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“A Netclínica possui um sistema simples de digitação de guias, facilitando o atendimento do consultório, diminuindo o número de erros e simplificando o envio do faturamento. Consultores sempre prestativos e atenciosos.”

Dra Mirelle Furlan, Dermatologista

“A cada dia a Netclínica melhora o sistema e o atendimento, resta-me somente agradecer a maneira como atendem todas as nossas necessidades, é uma grande ajuda que proporcionam.”

Dr. José Batista Sobrinho, Médico Oftalmologista

“Depois que tive conhecimento da Netclínica, ficou muito melhor para fazer os faturamentos por esse método. Os atendentes são maravilhosos, sempre nos dando o atendimento que precisamos. Se eu tiver que indicar pra alguém eu não tenho dúvidas, Netclínica sempre.”

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Dia Nacional de Conscientização e Divulgação da Fibrose Cística

5 de setembro de 2018
O que é Fibrose Cística? A fibrose cística, também conhecida como mucoviscidose, é uma doença genética, hereditária, autossômica e recessiva, ou seja, passa de pai/mãe para filho(a). Sua principal característica é o acúmulo de secreções mais densas e pegajosas nos pulmões, no trato digestivo e em outras áreas do corpo. Causas A fibrose cística é causada por um gene defeituoso que faz com que o corpo produza um líquido anormalmente denso e pegajoso, conhecido popularmente como muco, que se acumula nas passagens respiratórias dos pulmões e também no pâncreas. Esse amontoado de muco resulta em infecções pulmonares que podem colocar a vida do paciente em risco, e podem levar a problemas digestivos graves também. A doença ainda pode afetar as glândulas sudoríparas e o sistema reprodutivo masculino. A maioria das crianças com fibrose cística é diagnosticada até os dois anos de idade. Um número menor, no entanto, só é diagnosticado com 18 anos ou mais. Esses pacientes geralmente têm uma forma mais branda da doença. Fatores de risco Histórico familiar é o principal fator de risco para fibrose cística, já que a doença é hereditária. Ela também é mais comum em pessoas caucasianas, principalmente descendentes de europeus. Sintomas de Fibrose Cística Os sinais e sintomas de fibrose cística variam de acordo com a idade do paciente. Em recém-nascidos, é possível observar: Entupimento do intestino; Dificuldade para ganhar peso; Tosse com secreção; Desidratação sem motivo aparente. Com o passar dos anos, o paciente pode apresentar: Perda de peso; Desnutrição progressiva; Tosse crônica com muita secreção; Sinusite crônica; Formação de pólipos nasais; Doença hepática (cirrose biliar); Diabetes; Infecções respiratórias; Infertilidade. Buscando ajuda médica Procure um médico se uma pessoa com fibrose cística desenvolver sintomas novos ou se os sintomas piorarem, especialmente se houver dificuldade respiratória grave ou expectoração de sangue. Busque assistência especializada se você ou seu filho tiverem: Febre, aumento de tosse, alterações na saliva ou sangue na saliva, perda de apetite ou outros sinais de pneumonia; Perda de peso acentuada; Evacuações mais frequentes ou fezes com odor fétido; Abdômen inchado. Fonte: https://www.minhavida.com.br/saude/temas/fibrose-cistica

MELANOMA: BAIXA INCIDÊNCIA, ALTA MORTALIDADE.

25 de junho de 2018
O melanoma é tumor maligno originário dos melanócitos (células que produzem pigmento) e ocorre em partes como pele, olhos, orelhas, trato gastrointestinal, membranas mucosas e genitais. Sendo um dos tumores mais perigosos, o melanoma tem a capacidade de invadir qualquer órgão, criando metástases, inclusive no cérebro e coração. Portanto, é um câncer com grande letalidade. O melanoma cutâneo tem incidência bem inferior aos outros tipos de câncer de pele, mas sua incidência está aumentando no mundo inteiro. Há diversos tipos clínicos de melanoma, como o melanoma nodular, melanoma lentiginoso acral, melanoma maligno disseminado e melanoma maligno lentigo. Embora o câncer de pele seja o mais frequente no Brasil e corresponda a 25% de todos os tumores malignos registrados no país, o melanoma representa apenas 4% das neoplasias malignas do órgão, apesar de ser o mais grave. De acordo com o Instituto Nacional do Câncer (INCA), são estimados mais de 6 mil novos casos de melanoma por ano. SINTOMAS DE MELANOMA O melanoma pode ocorrer na pele, olhos, nas orelhas, no trato gastrointestinal, nas membranas mucosas e genitais. As áreas mais comuns são o dorso para os homens e os braços e pernas para as mulheres. Os primeiros sinais e sintomas de melanoma são frequentemente: Uma mudança em uma mancha ou pinta existente. O desenvolvimento de uma nova mancha ou pinta bem pigmentada ou de aparência incomum em sua pele. Outras mudanças suspeitas podem incluir coceira, comichão, sangramento e a não cicatrização da área. SINAIS DE MELANOMA O melanoma varia muito na aparência. Alguns podem mostrar todas as alterações citadas, enquanto outros podem ter apenas uma ou duas características incomuns. Por isso, como regra geral, qualquer novo sinal na pele ou mudança em uma pinta/mancha que já existia deve servir de alerta para procurar um dermatologista. É importante procurar um médico sempre que notar uma nova lesão, ou quando uma lesão antiga tiver algum tipo de modificação. Existe uma regra didática para os pacientes, chamada ABCDE, cujo objetivo é reconhecer um câncer de pele em seu estágio inicial: Assimetria: imagine uma divisão no meio da pinta e verifique se os dois lados são iguais. Se apresentarem diferenças deve ser investigado. Bordas irregulares: verifique se a borda está irregular, serrilhada, não uniforme. Cor: verificar se há várias cores misturadas em uma mesma pinta ou mancha. Diâmetro: veja se a pinta ou mancha está crescendo progressivamente. Evolução: se a mancha teve alguma mudança na cor, formato ou tamanho. Fonte: http://www.minhavida.com.br/saude/temas/melanoma.

3 ÓTIMOS MODELOS DE AVISO DE AGENDAMENTO DE CONSULTA

31 de março de 2017
Quando uma consulta é marcada é muito comum o paciente ficar um tempo sem o seu contato, mas na verdade isso não é o ideal. Fazer um aviso de agendamento de consulta é essencial para que ele não falte a consulta, além de gerar uma empatia maior por considerar que você lembrou dele. Se você quer otimizar o atendimento aos pacientes, não deixe de incluir na sua estratégia o lembrete de agendamento de consulta. Para que você tenha ainda mais êxito nessa tarefa, separamos 3 ótimos modelos de lembrete de agendamento de consulta. Assim, você com certeza terá resultados ainda melhores. Confira! Uma ligação como lembrete: Essa é a forma mais comum e tradicional e ainda permanece eficaz. Ligar para o paciente e lembrar da consulta marcada é uma maneira simples e rápida de executar essa tarefa, mas apesar de ainda ser uma maneira válida, as ligações têm se tornado cada vez menos utilizadas com esse fim. As pessoas estão atendendo cada vez menos ligações, esse é um dado das telefônicas. Graças aos softwares de mensagens instantâneas as ligações estão sendo cada vez menos realizadas. Por isso, ligar ainda é uma opção válida, mas é preciso começar a usar novas opções. Como as que você verá abaixo. Uma mensagem de texto: Os smartphones são dispositivos inteligentes e tem diversas opções de contatos. As mensagens de texto, ou SMS, tornam o contato mais simplificado quando queremos apenas lembrar de uma consulta marcada. Além de ter um custo mais baixo do que as ligações, as mensagens de texto podem ser programadas, otimizando assim o tempo de dedicação no seu envio. Vale a pena testar! Através do e-mail: É preciso conhecer os seus pacientes, dessa maneira você descobrirá a melhor maneira de fazer esse lembrete de consulta. Para alguns pacientes o e-mail é, sem dúvidas, a melhor forma de receber um lembrete. Através de sistemas como o Google Agenda você poderá lembrar o seu paciente através do e-mail e garantir que esse dia ficará reservado num dos mais usados métodos de organização de compromissos. Vale dizer que o Google agenda, onde o lembrete é feito por e-mail, também é utilizado por companhias aéreas, serviços de ingressos e muitos outros. Sem dúvidas, uma boa forma de enviar um lembrete para os seus pacientes. O Sistema Netclínica também oferece uma opção de lembrete e tem uma grande vantagem que são as integrações que oferece para Clínicas e Consultórios Médicos. Experimente grátis por 30 dias e comprove a eficiência.  

Tudo que você precisa saber para que o seu paciente tenha a melhor experiência no seu atendimento.

20 de março de 2017
Quando falamos sobre experiência do paciente, muitos médicos não entendem onde esse assunto vai parar. O paciente precisa ser diagnosticado, não é isso? Para falar a verdade, esse é o principal, mas não é apenas isso que o encanta. Vivemos numa era onde há mercado para tudo. A saúde não está de fora dessa lógica. Quem trabalha na área médica precisa entender que há uma concorrência real para esse nicho. Por isso, é preciso fazer mais do que atender aos pacientes, é necessário encantar! Uma pergunta para você que é médico: o que você entende de marketing de encantamento ou atendimento diferenciado? Eu vou explicar alguns passos que vão além da sua consulta e que ajudam a tornar o seu paciente um verdadeiro cliente fiel. Confira: Seja fácil de encontrar: qual marketing que você faz do seu consultório? É fácil encontrar o seu endereço, telefone e todos os dados necessários para marcar uma consulta? Você investe em mídia? É preciso estar sempre ao alcance do seu paciente, isso significa que é necessário investir em ações de marketing apropriadas para a sua área e especialidade.   Compreenda e valorize a internet: ainda falando sobre a forma que o paciente utiliza para encontrá-lo, é necessário destacar a internet como uma mídia imbatível nos dias atuais. Se você tem um site, dê uma atenção especial para ele. Diversos sites da área médica tem um erro em comum – não fica claro como o paciente pode marcar uma consulta. Pense na experiência do usuário e repense o seu site para que ele seja simples, direto e amigável.   A recepção do seu consultório: sim, a primeira impressão é a que fica. Não adianta correr dessa máxima. Ela é real e funciona muito bem quando estamos falando de experiência do usuário. É essencial que o seu consultório tenha uma recepção educada, clara, tranquila e principalmente, alinhada com os padrões do seu atendimento. A partir do momento que o seu paciente entra no seu espaço, ele precisa sentir que tem a devida atenção. Sem contar que um cafezinho e uma água também ajudam muito nisso!   Você é a peça final:  o último bloco da pirâmide é você, é o seu atendimento! Para cuidar bem de um paciente não adianta diagnosticar o seu problema e receitar o melhor remédio. É preciso ser seu “parceiro” nesse momento delicado. Tenha tranquilidade nas consultas, escute as preocupações do paciente e tente, dentro da especialidade necessária, ser didático. Explicar bem tudo que está acontecendo é a forma ideal de terminar essa caminhada de encantamento.      

REMÉDIOS MAIS VENDIDOS: CONFIRA A LISTA DE “BEST-SELLERS” DAS FARMÁCIAS.

19 de março de 2017
2017 está dando os seus primeiros passos e, como qualquer início de ano, ainda é preciso fazer balanços do ano anterior para entender o mercado. Assim também está acontecendo com as farmácias. Em 2016 uma vasta lista de medicamentos disputou o primeiro lugar entre os mais vendidos. Com o fim desse ciclo, foi possível entender os números gerados pelas farmácias e compreender como os pacientes estão agindo em relação aos medicamentos. É essencial para qualquer profissional da área médica entender quais as receitas são as mais buscadas e quais as composições tem apresentados os melhores resultados. Por isso, confira a lista com os remédios mais vendidos em 2016! ANALGÉSICOS Os analgésicos encabeçam a lista com grande vantagem. Muitos medicamentos que não precisam de receita têm maior rotatividade no mercado e, em 2016, o Dorflex foi o mais procurado por pacientes que buscam a diminuição do incômodo para dores de cabeça e dores musculares. ANTIGRIPAIS Gripes e resfriados estão sempre pairando pelo país, seja no inverno ou no verão. Com as grandes cidades cada vez mais populosas, a dispersão de vírus tornou-se uma rotina. Por isso a venda de antigripais está sempre figurando nas primeiras posições da lista. Em parceria, o cloreto de sódio, com função de desobstruir as vias nasais, tem sido uma venda frequente nas farmácias. ANTI-HIPERTENSIVOS A hipertensão é, sem dúvidas, um dos maiores problemas de saúde pública do século XXI. Infelizmente, os números relativos a essa enfermidade vêm subindo de forma alarmante. Isso explica o grande número de vendas da Losartana, um composto que só pode ser vendido sob prescrição médica. CONTROLE DE COLESTEROL O mesmo problema descrito acima se aplica ao grande número de pacientes que precisam de medicamentos que auxiliem no controle do colesterol. Para esse caso, a Sinvastatina tem sido a composição mais receitada. ANTIDEPRESSIVOS Infelizmente, esse é o quarto setor de vendas que mais cresce no país quando estamos falando de medicamentos. Os antidepressivos, mesmo os de tarja preta, tem sido amplamente buscados em farmácias. O mais vendido desse nicho é o Rivotril. MEDICAMENTOS PARA DISFUNÇÃO ERÉTIL No Brasil a disfunção erétil ainda é um tabu que precisa ser quebrado em nome da saúde. Embora as estatísticas mostrem que um número significativo de homens afirme que nunca tiveram problemas relacionados à disfunção erétil, a venda do Viagra não tem diminuído nos últimos anos. Assim como a dos seus concorrentes Cialis e Levitra.